iade ve değişim

iade ve değişim 2iade ve değişim 3iade ve değişim 4iade ve değişim 5 

İade ve Değişim Politikası

Herhangi bir sebeple paketini açıp denedikten sonra geri iade etmek istediğiniz halınızı -zarar görmemiş olması kaydıyla- 14 gün içerisinde ücretsiz kargo ile iade edebilir, değişimini yapabilirsiniz.

Yukarıdaki adımları takip ettikten sonra 645800341 koduyla Alıcı Ödemeli olarak size en yakın Yurtiçi Kargo şubesine bırakabilirsiniz.
Adresimiz: 

Halıcızade Halı Kilim Ev Tekstili Ltd. Şti.

Prof. Dr. Ahmet Taner Kışlalı Mah.
2873. Cad. No:3/C
Çayyolu / Çankaya / ANKARA

 

İade ve değişim süreçlerinde 21 İş Günü içerisinde ödemenin hesabınıza geçmesi gerekiyor. Aksi durumda lütfen bankanızla veya bizimle iletişime geçiniz.

Return and Exchange Policy

It is ok if you do not like the carpet you ordered. No worries, we are here to help. Here are the steps to return the carpet back:

  1. Get in touch with us in 14 days after you receive the carpet please.
  2. Fold or roll the rug, whichever is possible.
  3. Pack it securely. Smaller the pack is, smaller the cost of shipping.
  4. Carefully note the dimensions and weight of the rug.
  5. Get a shipping quotation from DHL, TNT, UPS or FedEx. Choose the one most convenient for you.
  6. You have 30 days to return it back to us. 30 day periond starts when you receive the carpet.
  7. Buyer have responsibility to cover all the shipping, tax and customs costs for returning back the carpet, sorry 😊

 

Halicizade Carpet Kilim Home Textile Ltd. Sti.

Prof. Dr. Ahmet Taner Kislali Mah.

Alacaatli Cad. 2873. Sok. No:3-4/C

Cayyolu / Cankaya / ANKARA

 

Returns and exchangesWe try to answer your requests as quickly as possible and ensure that your payment is transferred back to your account. In this process, your payment should be transferred to your account within 21 Business Days, but we expect your understanding for any problems that may occur on the bank's side. If your refund is not made to your account within 21 Business Days.