Para iade politikası

Siparişinizi, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde sebep belirtmeden iade edebilir veya değiştirebilirsiniz.

İade ve değişim koşulları

Ürünün hasar görmemiş, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekir.
Size özel ölçüde üretilen parçalar, kişiye özel üretim oldukları için iade kapsamı dışındadır.
Türkiye içi siparişlerde hem gönderim hem iade kargosu ücretsizdir; iade kargo bedelini Halıcızade karşılar. Yurtdışı siparişlerde iade kargo bedeli alıcıya aittir; sipariş sırasında tahsil edilen gümrük vergisi iade edilmez.

İade adımları

1. halicizade.com üzerinden kullanıcı profilinize giriş yapın, siparişleriniz arasından iade etmek istediğiniz ürünü seçin ve iade talebinizi oluşturun.
2. Halınızı, kargo sürecinde zarar görmeyecek şekilde itinayla paketleyin.
3. İade paketinizi aşağıdaki kodlarla, en yakın şubeden "alıcı ödemeli" olarak teslim edin:

Yurtiçi Kargo: 645800341
Sürat Kargo: 1432762260

İade adresi

Halıcızade Halı Kilim El Sanatları Ev Tekstili Mad. San. Tic. Ltd. Şti.
Prof. Dr. Ahmet Taner Kışlalı Mah. 2873. Cad. No: 3/C
Çayyolu / Çankaya / Ankara

İade ödemesi

İade talebinizin ardından ödemeniz 7 iş günü içinde hesabınıza geçer. Bu süre içinde ödemeniz görünmüyorsa lütfen bankanızla veya bizimle iletişime geçin.

İletişim: info@halicizade.com · +90 312 227 83 73 · WhatsApp +90 536 977 83 73